銀行大堂經(jīng)理考試零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與網(wǎng)點服務(wù)精神建設(shè)判斷題每日一練(2019.03.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題第一次巡檢由大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點剛開門營業(yè)，第一批客戶未到來時執(zhí)行。（）

2.判斷題零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是打造一支由網(wǎng)點負責(zé)人、個人客戶經(jīng)理、個人理財顧問、開放式柜臺柜員等組成的專業(yè)化、職業(yè)化、知識化的營銷隊伍。（）

3.判斷題網(wǎng)點服務(wù)精神的內(nèi)涵是：以客為尊，激情創(chuàng)新，團隊合作，合規(guī)經(jīng)營，追求卓越。（）

4.判斷題按照“對公業(yè)務(wù)上收、零售業(yè)務(wù)下沉”的總體思路，整合現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)板塊．構(gòu)建一個設(shè)置合理、運轉(zhuǎn)規(guī)范、指揮有力的大零售業(yè)務(wù)組織架構(gòu)，這是零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型能否取得成功的組織保障。（）

參考答案：錯

5.判斷題農(nóng)行網(wǎng)點服務(wù)精神的核心是要實施“贏在大堂”策略。（）

參考答案：對