網(wǎng)站首頁考試題庫熱門試題智能家居網(wǎng)課試題

鐵路職業(yè)技能鑒定考試

題庫首頁每日一練章節(jié)練習

鐵路客運值班員鐵路旅客運輸業(yè)務問答題每日一練(2019.04.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題對誤撕的車票如何處理？

參考答案：誤撕車票時，應換發(fā)代用票，處理辦法是：為了保持車票完整，記載事項清楚，避免出現(xiàn)漏洞和給旅客帶來麻煩，車站對中轉換車和中途...

點擊查看完整答案

2.問答題車站發(fā)現(xiàn)精神病患者乘車有何規(guī)定？

參考答案：1、車站發(fā)現(xiàn)無人護送的精神病旅客，應嚴禁乘車。對有人護送的，應通知列車長，協(xié)助護送人員防止發(fā)生意外。
2、車站...

點擊查看完整答案

3.問答題站、車發(fā)生糾紛時，應本著什么原則處理？

參考答案：1、站、車應協(xié)調(diào)配合，發(fā)生問題應本著以站保車的原則積極處理。
2、發(fā)生糾紛，在責任、原因不明時，站、車雙方均不...

點擊查看完整答案

4.問答題車站發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品時，應在遺失物品登記簿上登記哪些內(nèi)容？

參考答案：應在遺失物品登記簿上詳細登記，注明日期、地點、移交車次、品名、包裝及內(nèi)含物品、數(shù)量、重量、交物人、經(jīng)辦人、處理結果等內(nèi)容...

點擊查看完整答案

5.問答題試述旅客列車運輸收入管理的特點及產(chǎn)生的原因。

參考答案：旅客列車運輸收入管理的特點是，列車是在移動過程中通過辦理旅客旅行變更，發(fā)售空余臥鋪和處理無票旅客補票而取得運輸收入，才有...

點擊查看完整答案