甘肅銀行考試甘肅銀行考試(網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù))單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.05.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1 貴賓理財(cái)室應(yīng)在醒目位置擺放理財(cái)人員（）。

2 《甘肅銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理辦法》中營業(yè)中操作規(guī)定，工作到位要堅(jiān)持的原則（）。

3 營業(yè)大廳垃圾桶要及時(shí)清理，桶內(nèi)垃圾不得超過桶內(nèi)體積的（）。

4 坐姿身體基本要求以站姿為基本位，自然下坐。含鄂、挺胸、收腹、面帶笑容、目視前方，雙手自然平放或者疊放，后腦、脊背、臀部基本在一個(gè)平面，臀部應(yīng)坐在椅子的（），以表尊重。

5 柜面人員在柜面操作中，應(yīng)根據(jù)客戶群體、業(yè)務(wù)辦理種類，對(duì)重點(diǎn)營銷業(yè)務(wù)中的一個(gè)產(chǎn)品用簡單的一句話進(jìn)行推介，對(duì)于需要詳細(xì)咨詢的客戶應(yīng)推薦到（）處。