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移動營業(yè)員理論考試業(yè)務(wù)知識單項選擇題每日一練(2019.05.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1 常見的人體語言中，“避開眼神的接觸”的含義是（）

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2 營銷培訓主要包括（）

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3 營業(yè)部門必須要堅持（）的服務(wù)宗旨，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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4 不屬于營業(yè)廳營業(yè)前的準備工作是（）

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5 （）是加強窗口資金管理的重要手段。

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