國(guó)家開(kāi)放大學(xué)（質(zhì)量管理）單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.03.16)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 建立質(zhì)量管理體系屬于一個(gè)組織的（）管理活動(dòng)。

2 導(dǎo)致正常波動(dòng)的偶然因素是一種（）。

3 汽車(chē)的速度、牽引力、耗油量、廢棄排放量等屬于（）。

4 （）活動(dòng)是對(duì)服務(wù)質(zhì)量形成和實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生間接影響的活動(dòng)。

5 在因果分析圖法中，對(duì)原因進(jìn)行細(xì)分到什么程度即可（）。