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銀行考試

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平安銀行考試平安銀行柜員考試比較題每日一練(2020.03.30)

來源：考試資料網(wǎng)

1 生產系統(tǒng)中存儲的電子運營檔案是指各種生產系統(tǒng)中存儲的電子運營資料包括（）

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2 下面哪些做法能提升客戶的忠誠度（）。

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3 對于一次性金融交易，需要留存的資料有（）

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4.判斷題對已收取的手續(xù)費，批量退回客戶賬。交易支持網(wǎng)銀、系統(tǒng)批扣、柜面手工等方式收取的費用退回。

參考答案：正確

5 通用支出和手續(xù)費退費業(yè)務完成后需通過（）交易查詢批量處理結果。

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