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每日一練
章節(jié)練習(xí)
酒店餐飲管理前廳接待考試多項(xiàng)選擇題每日一練(2020.05.07)
來源：考試資料網(wǎng)
1
客人持待辦卡登記，服務(wù)中心接待員須按（）步驟操作后，該會(huì)員卡方可使用。
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2
前廳接待處的主要工作中包括（）
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3
關(guān)于訪客服務(wù)程序，下列描述正確的是（）
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4
連鎖店向店內(nèi)客人征詢意見時(shí)，應(yīng)著重了解（）等方面的信息。
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5
撲救初起火災(zāi)時(shí)，關(guān)鍵是要做到（）。
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