A.觀點(diǎn)求同
B.以退為進(jìn)
C.轉(zhuǎn)移注意力
D.兩項(xiàng)選一
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.50%
B.30%
C.70%
D.10%
A.50%
B.30%
C.70%
D.10%
A.精明型客戶
B.沉默型客戶
C.低調(diào)型客戶
D.憤怒型客戶
A.客戶投訴
B.處理投訴
C.客戶訴求
D.客戶需求
A.提問
B.行動(dòng)
C.回答
D.技巧
最新試題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為()
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為()
我國(guó)商業(yè)銀行辦理個(gè)人整存整取定期存款的期存金額是()元
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()
個(gè)人存款又叫儲(chǔ)蓄存款,是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為,是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。
個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí),需要考慮借款人的因素包括哪些()
根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評(píng)估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()
銀行匯票目前僅支持個(gè)人客戶使用。
以下屬于2009年以來,銀監(jiān)會(huì)頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是?()
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()