單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車停站信息預(yù)、播報及時，執(zhí)行（）。
A.連環(huán)通報
B.“一站三報”
C.雙邊通報
D.“一站二報”
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車首節(jié)車輛前部、尾節(jié)車輛后部設(shè)有外端門、防護欄和（）標志，外端門運行中鎖閉。
A.“旅客止步”
B.“請勿通行”
C.“禁止通行”
D.“行人止步”
2.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車進出站時，在車門口立崗，面向站臺（）。
A.致注目禮
B.面帶微笑
C.敬禮
D.揮手再見
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車編組不足14輛時，售貨（飯）車總數(shù)不超過（）。
A.5輛
B.4輛
C.3輛
D.2輛
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車編組14輛以上時，售貨（飯）車總數(shù)不超過（）。
A.5輛
B.4輛
C.3輛
D.2輛
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，空調(diào)列車軟臥列車員能用（）會話。
A.普通話
B.民族語言
C.簡單英語
D.地方語言
最新試題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項選擇題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。
題型：單項選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報？（）
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤螅蓜榆嚱M（）。
題型：單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型：單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許（）。
題型：單項選擇題
旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。
題型：單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有（）種。
題型：單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。
題型：單項選擇題