判斷題尋找潛在客戶(hù)遵循的“MAN”原則中“A”： AUTHORITY，代表購(gòu)買(mǎi)“決定權(quán)”。該對(duì)象對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有決定、建議或反對(duì)的權(quán)力。

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客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)異議答復(fù)的時(shí)機(jī)選擇有以下幾種情況：（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶(hù)的技巧中，如何擴(kuò)大客戶(hù)選擇的自由（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶(hù)的技巧里，除了注重客戶(hù)第一滿(mǎn)意度、擴(kuò)大客戶(hù)選擇的自由，還包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

使用電子郵件技巧包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

接近話(huà)語(yǔ)的步驟如下：（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

要找出客戶(hù)的需求必須做到：（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

使用電話(huà)溝通要注意做到：（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)的親友關(guān)系，發(fā)展理財(cái)客戶(hù)，其交叉銷(xiāo)售職責(zé)要求還體現(xiàn)在（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

接近客戶(hù)一般在下列三種時(shí)機(jī)下使用電話(huà)溝通方式（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在成交的過(guò)程中，隨著客戶(hù)的性格、情況的變化，以及你所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或服務(wù)不同，而有不同種類(lèi)的障礙。它們是：（）、拖延等。

題型：多項(xiàng)選擇題