A.服務(wù)流程更加簡(jiǎn)便
B.服務(wù)速度更加快捷
C.顧客自我服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)
D.上述都是
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A.汽車(chē)排量
B.壓縮比
C.蒸汽壓
D.汽車(chē)的汽缸數(shù)
A.油的油品消費(fèi)儲(chǔ)值卡
B.中國(guó)石化股份有限公司
C.中國(guó)石化管道公司
D.中國(guó)石化廣東分公司
A.退換品
B.新品
C.臨期商品
D.滯銷(xiāo)品
A.油品中含有水
B.空氣中灰塵、顆粒進(jìn)入油品
C.油品發(fā)生了氧化反應(yīng)
D.油品中S含量過(guò)多
A.效益優(yōu)先的原則
B.適應(yīng)市場(chǎng)的原則
C.綜合互動(dòng)的原則
D.上述都是
最新試題
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過(guò)（）等方式核查銷(xiāo)售過(guò)程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類(lèi)、服務(wù)效率屬于（）類(lèi)客戶投訴。
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。
順位式問(wèn)答題又稱(chēng)（），是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上，要求被調(diào)查者對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題答案，按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的（）來(lái)劃分的。
在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是（）。
車(chē)用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的芳烴含量（體積分?jǐn)?shù)）不大于（）。