北京盛達科技發(fā)展有限公司始建于1994年,公司創(chuàng)辦之初非常艱難。沒有資金,王經(jīng)理就從親屬那里借了5萬元錢;沒有場地,就從別的公司的營業(yè)場所中租了一間,作為自己的營業(yè)場所;沒有現(xiàn)成的客戶,就從他認識的朋友開始。整個公司就幾個人,推銷、搬運、驗貨、送貨等全部工作王經(jīng)理都必須親自參與,辛苦自不必說。公司剛開始主要經(jīng)營打印機,當時賣一臺打印機的利潤還是相當可觀的,這樣一年下來,經(jīng)營情況還很不錯。
第二年,租了一個門市,招了一名員工幫助進貨,業(yè)務(wù)量開始增加。由于對整個市場發(fā)展的行情把握得比較好,發(fā)展速度很快,當年做得比較好的是惠普公司的外設(shè)產(chǎn)品,于是他們決定招聘一個在惠普PC和服務(wù)器產(chǎn)品方面有豐富經(jīng)驗的人加入公司。為了吸引對方的加盟,他們提出了加盟者與公司之間對所經(jīng)營的惠普PC和服務(wù)器產(chǎn)品毛利二八分成的分配方式。
1997年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,微機和外設(shè)的銷售量都有了明顯增長,人員增加了不少,公司有了自己的獨立門面,有點HP專賣店雛形的味道了。
1998年又是一個轉(zhuǎn)折點,公司辦公地點從臨街門面搬到寫字樓,同時又吸收一名合作者加盟,任銷售部經(jīng)理,公司與他毛利潤二八分成。這樣,整個公司的經(jīng)營分成門面和寫字樓兩個相對獨立的部分,各有一名合伙人負責(zé),權(quán)責(zé)分明。
從公司的發(fā)展過程來看,還是比較順利的。但隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)在公司經(jīng)營中存在的問題也不少:公司各個部門之間各行其事,互相之間很少聯(lián)系。除去加盟者之外,其他員工士氣和熱情不高,團隊成員間經(jīng)常會出現(xiàn)意見不一,甚至產(chǎn)生矛盾和沖突。公司除了物質(zhì)上的刺激外,再無其他能夠調(diào)動員工積極性的辦法。但像該公司這種規(guī)模和經(jīng)營情況的企業(yè)在物質(zhì)刺激方面的余地并不大,因為利潤率已經(jīng)很薄了,這是IT產(chǎn)業(yè)中硬件銷售業(yè)的總體態(tài)勢。其實,即使是那些平均利潤率比較高的行業(yè)中的小公司也同樣存在相同的問題。王經(jīng)理為這些事情頭痛不已。
A.形成階段
B.波動階段
C.規(guī)范化階段
D.成熟階段
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鴻星證券公司是一家全國性的證券公司,1994年經(jīng)中國人民銀行批準設(shè)立,1995年在北京正式營業(yè),注冊資本1000萬元,經(jīng)過5次增資擴股目前鴻星證券注冊資本為15億元。公司在北京設(shè)有地區(qū)總部,在上海、深圳設(shè)有辦事處,在全國大中城市設(shè)有20個營業(yè)部。公司自成立十多年來,始終保持穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展勢頭,2004年,鴻星證券公司利潤總額為1.8億元,在全國126家證券公司中名列第12位。經(jīng)過十多年的發(fā)展,鴻星證券公司最終形成以證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)為基本架構(gòu)的較為完善的業(yè)務(wù)體系。
根據(jù)以往的經(jīng)營業(yè)績和目標管理的具體要求,鴻星證券公司2006年的利潤總額目標定為2.6億元,具體分解為:經(jīng)紀業(yè)務(wù)部1.2億元,投資銀行部6000萬元,資產(chǎn)管理部8000萬元。經(jīng)紀業(yè)務(wù)部拿到這一任務(wù)后,又進一步向全國20個營業(yè)部進行分配,其中楚天營業(yè)部的利潤目標為1200萬元,與2005年利潤持平,這一利潤目標是根據(jù)公司研發(fā)中心的分析報告,2006年我國股市出現(xiàn)大行情的可能性小于10%的前提下確定的。然而,2006年,股市持續(xù)向好。在6月30日大盤收市后,楚天營業(yè)部的利潤便已達1400萬元。與此同時,公司新的利潤指標下來了,要求楚天營業(yè)部2006年要完成2000萬元的利潤指標。
這樣,原本已經(jīng)超額完成全年利潤指標的楚天營業(yè)部的員工們想不通了,大家不斷的抱怨,很多人認為,總部調(diào)整目標,說明公司對目標管理的推行出爾反爾,工作作風(fēng)不嚴謹。如果今年沒有這一波大行情,如果今年上半年只完成400萬元的利潤指標,公司是否也會相應(yīng)地向下調(diào)整利潤指標呢?
A.拒不執(zhí)行公司的新利潤指標
B.積極配合經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部的工作
C.把新的目標分解到團隊和個人
D.向總部領(lǐng)導(dǎo)表明執(zhí)行中的困難,爭取他們的支持
最新試題
在團隊中,當成員之間出現(xiàn)沖突時,哪種方式最有助于解決沖突()?
哪種類型的團隊沖突最容易導(dǎo)致團隊分裂和效率低下()?
在團隊中,哪種溝通方式最有利于建立信任和促進開放性的交流()?
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重與團隊成員建立親密的關(guān)系,并強調(diào)個人關(guān)懷()?
在團隊決策中,哪種方法最注重成員之間的協(xié)商和妥協(xié)()?
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強調(diào)權(quán)威和決策權(quán)集中在領(lǐng)導(dǎo)者手中()?
在團隊中,哪種類型的成員通常能夠識別潛在的問題和機會()?
哪些類型的團隊角色在團隊中起到關(guān)鍵作用()?
哪種類型的團隊角色通常負責(zé)維持團隊的紀律和秩序()?
在團隊決策中,哪種方法最注重所有成員的意見和貢獻()?