問答題什么是非正式溝通？其優(yōu)缺點是什么？

參考答案： 在正式渠道之外，通過非正式的溝通渠道和網(wǎng)絡(luò)進行信息交流，常用來傳遞和分享組織正式活動之外的“非官方”信息。