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判斷題如果在游覽洞穴、過馬路和前方有岔路時，導游人員一般走在第一位。

1.判斷題導游員在行進時，一般走在旅游者的正前方。

2.判斷題導游人員有時可化濃妝，這樣可使人更加自愛并容光煥發(fā)、充滿活力，同時體現(xiàn)對旅游者的尊重。

3.判斷題美國心理學家艾帕爾梅拉里認為：信息的總效果=7%的文字+55%的言語+38%的表情動作。

4.判斷題導游人員儀容美的三要素是貌美、發(fā)美和肌膚美。

5.判斷題“三一定律”是指皮帶、皮鞋和襪子均為同一顏色。

6.判斷題外在打扮是內(nèi)在道德品行的靈魂支撐，導游人員的外在打扮應(yīng)與內(nèi)在道德品行一致。

7.判斷題導游人員的服飾顏色應(yīng)該選擇暖色調(diào)和中性色。

8.判斷題在人的儀表美中，形體美最為關(guān)鍵。

9.判斷題靈敏是指具有靈活思辨、快速反應(yīng)、敏捷動作的心理品質(zhì)。

10.判斷題隨和就是不管在何種情況下，都要容忍和理解旅游者。