多項(xiàng)選擇題在行車(chē)途中，地陪應(yīng)做好以下哪幾項(xiàng)工作。是給全團(tuán)留下良好第一印象的重要環(huán)節(jié)。（）

A.致歡迎詞
B.調(diào)整時(shí)差
C.首次沿途導(dǎo)游
D.宣布停車(chē)集合地點(diǎn)，引導(dǎo)下車(chē)


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1.多項(xiàng)選擇題地接在接站迎接服務(wù)時(shí)，應(yīng)該：（）

A.主動(dòng)認(rèn)找旅游團(tuán)
B.認(rèn)真核實(shí)防錯(cuò)接
C.集中清點(diǎn)行李
D.集合登車(chē)清人數(shù)

2.多項(xiàng)選擇題接團(tuán)當(dāng)天，地陪應(yīng)提前確認(rèn)旅游團(tuán)所乘交通工具的準(zhǔn)確抵達(dá)時(shí)間，做到三核實(shí)：（）。

A.計(jì)劃時(shí)間
B.時(shí)刻表時(shí)間
C.問(wèn)訊時(shí)間
D.通知時(shí)間

3.多項(xiàng)選擇題地陪導(dǎo)游人員在形象準(zhǔn)備過(guò)程中，要做到：（）

A.服飾得體適度
B.儀態(tài)優(yōu)雅大方
C.正確佩戴導(dǎo)游證
D.發(fā)型要及時(shí)更新

4.多項(xiàng)選擇題地陪導(dǎo)游人員在知識(shí)準(zhǔn)備過(guò)程中，需要做到：（）

A.更新常規(guī)知識(shí)
B.突擊相關(guān)知識(shí)
C.滲透背景知識(shí)
D.了解及時(shí)信息和強(qiáng)化語(yǔ)言能力

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在前期準(zhǔn)備階段中需要落實(shí)的接待事宜有：（）

A.落實(shí)旅游用車(chē)
B.落實(shí)住房和用餐
C.落實(shí)參觀游覽項(xiàng)目
D.落實(shí)行李安排、相關(guān)聯(lián)系電話(huà)及其他旅游準(zhǔn)備

最新試題

外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述誤機(jī)（車(chē)、船）事故的預(yù)防及處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。

題型：?jiǎn)柎痤}

旅行、游覽時(shí)，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？

題型：?jiǎn)柎痤}

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)（地區(qū)）國(guó)境服務(wù)程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況？

題型：?jiǎn)柎痤}