多項(xiàng)選擇題地接在接站迎接服務(wù)時(shí)，應(yīng)該：（）

A.主動認(rèn)找旅游團(tuán)
B.認(rèn)真核實(shí)防錯接
C.集中清點(diǎn)行李
D.集合登車清人數(shù)


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1.多項(xiàng)選擇題接團(tuán)當(dāng)天，地陪應(yīng)提前確認(rèn)旅游團(tuán)所乘交通工具的準(zhǔn)確抵達(dá)時(shí)間，做到三核實(shí)：（）。

A.計(jì)劃時(shí)間
B.時(shí)刻表時(shí)間
C.問訊時(shí)間
D.通知時(shí)間

2.多項(xiàng)選擇題地陪導(dǎo)游人員在形象準(zhǔn)備過程中，要做到：（）

A.服飾得體適度
B.儀態(tài)優(yōu)雅大方
C.正確佩戴導(dǎo)游證
D.發(fā)型要及時(shí)更新

3.多項(xiàng)選擇題地陪導(dǎo)游人員在知識準(zhǔn)備過程中，需要做到：（）

A.更新常規(guī)知識
B.突擊相關(guān)知識
C.滲透背景知識
D.了解及時(shí)信息和強(qiáng)化語言能力

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游在前期準(zhǔn)備階段中需要落實(shí)的接待事宜有：（）

A.落實(shí)旅游用車
B.落實(shí)住房和用餐
C.落實(shí)參觀游覽項(xiàng)目
D.落實(shí)行李安排、相關(guān)聯(lián)系電話及其他旅游準(zhǔn)備

5.多項(xiàng)選擇題在制定詳細(xì)的接待計(jì)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)包含以下主要內(nèi)容：（）

A.接站和送站的具體時(shí)間和地點(diǎn)
B.每日游覽交通路線及所需時(shí)間、每日出發(fā)及結(jié)束時(shí)間
C.自由活動及購物的時(shí)間和地點(diǎn)
D.每日游覽景點(diǎn)的先后順序及時(shí)間安排

6.多項(xiàng)選擇題地陪在前期準(zhǔn)備階段要熟悉接待計(jì)劃，具體包括：（）

A.旅游團(tuán)的基本信息
B.旅游線路
C.特殊的要求和注意事項(xiàng)
D.制定詳細(xì)的接待計(jì)劃

7.多項(xiàng)選擇題地陪在接站之后到送站之前，需要做好哪些工作？（）

A.入住服務(wù)
B.核定日期
C.參觀服務(wù)
D.其它服務(wù)

10.單項(xiàng)選擇題（）是旅游團(tuán)抵達(dá)后的一項(xiàng)重要工作，可視為兩國（兩地）間導(dǎo)游人員合作的開始。

A.核對、商定日程安排
B.入住服務(wù)
C.迎接服務(wù)
D.第一餐用餐服務(wù)