單項選擇題要搞質量管理工作首先要搞好(),充分發(fā)揮現(xiàn)有控制系統(tǒng)能力,使全過程處于受控狀態(tài)。
A.質量控制
B.質量管理
C.質量突破
D.質量改進
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1.單項選擇題PDCA循環(huán)是由誰首創(chuàng)的()
A.戴明先生
B.鮑德里奇
C.克勞斯
D.朱蘭博士
2.單項選擇題指導質量改進活動的最新國際標準是:()
A.ISO9000
B.ISO90011
C.ISO9001
D.ISO9004
3.單項選擇題()年中國質量管理協(xié)會組織制訂并頒布了QC小組活動成果的評審標準(試行),經過三年的試行,于()年初進行了修訂。
A.1998,1999
B.1999,2000
C.1997,2000
D.2000,2001
4.單項選擇題()小組是企業(yè)中進眾性質量管理活動的一種有效的組織形式,是職工參加企業(yè)民主管理的經驗同現(xiàn)代科學管理方法相結合的產物。
A.TQM
B.QC
C.TQC
D.UCL
5.單項選擇題質量改進工作的基本方法是:()
A.直方圖
B.PDCA循環(huán)
C.樹圖
D.相關圖
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ISO9001要求組織必須規(guī)定質量目標,可以不規(guī)定質量方針。
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以下各項哪一項可以成為汽車制造企業(yè)的顧客?()
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因果圖中必須描述導致質量問題發(fā)生的因素都有哪些?()
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