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判斷題公共關系溝通基本程序可分為公共關系調查、公共關系策劃、公共關系實施和公共關系評估四個步驟，我們通常稱之為公共關系的“四步工作法”。

1.判斷題不同的情緒感受會使個體對同一信息的解釋截然不同。

2.判斷題人際溝通是指在兩個人之間的信息交流過程，最大的特點是有意義的傳達性。

3.判斷題有效溝通是指能用得體的方式表達思想和感情，并能能讓大家接受。

4.判斷題管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段，是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理必不可少的工具之一。

5.判斷題企業(yè)管理是對企業(yè)的客戶服務活動進行組織、計劃、指揮和調節(jié)等一系列職能的總稱。