A.發(fā)動(dòng)機(jī)首次走合保養(yǎng)和強(qiáng)制保養(yǎng)。
B.起動(dòng)機(jī)、充電機(jī)（進(jìn)口電機(jī)除外）、水泵、空氣壓縮機(jī)、葉片助力泵、離合器總成、飛輪、飛輪殼總成、四缸機(jī)和六缸機(jī)YC6J、YC6A/B（即原6105/6108系列）的氣缸蓋（進(jìn)排氣門(mén)/座圈）與機(jī)油泵、皮帶張緊輪、氣缸墊、油底殼、氣缸蓋罩、進(jìn)排氣管總成、出水總管、節(jié)溫器（座）、噴油器總成（噴油咀偶件）、高低壓油管的保修。
C.500元以下的低價(jià)值易損耗零部件的保修。
D.整機(jī)、基礎(chǔ)機(jī)、國(guó)3電控元件、燃油噴射泵、增壓器、進(jìn)口充電機(jī)及發(fā)動(dòng)機(jī)解體等故障保修須報(bào)批玉柴同意后方能執(zhí)行。
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A.與玉柴簽訂授權(quán)服務(wù)協(xié)議，接受客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求并嚴(yán)格按所授權(quán)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)容開(kāi)展服務(wù)工作，不能以玉柴服務(wù)站名義對(duì)外宣傳開(kāi)展超出授權(quán)范圍以外的玉柴產(chǎn)品服務(wù)業(yè)務(wù)。
B.服務(wù)站必須通過(guò)玉柴相關(guān)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后，才能開(kāi)展業(yè)務(wù)。
C.玉柴僅對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控管理。
D.服務(wù)站不能制作和懸掛玉柴企業(yè)相關(guān)標(biāo)志（如服務(wù)站牌、涉及玉柴企業(yè)形象標(biāo)志的廣告牌等），不體現(xiàn)在玉柴相關(guān)對(duì)外宣傳的網(wǎng)站、保修手冊(cè)等通訊名錄上，不參加玉柴各項(xiàng)服務(wù)宣傳活動(dòng)和各類(lèi)服務(wù)會(huì)議。
E.服務(wù)站嚴(yán)格按照玉柴服務(wù)管理規(guī)定開(kāi)展玉柴產(chǎn)品保修業(yè)務(wù)，維修換件必須是玉柴“四統(tǒng)一”配件和玉柴牌專(zhuān)用機(jī)油。
A.堅(jiān)持玉柴服務(wù)宗旨，履行服務(wù)責(zé)任。
B.認(rèn)真執(zhí)行《外質(zhì)量信息規(guī)定》，收集各類(lèi)質(zhì)量信息、市場(chǎng)信息及同行經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行整理歸納、分析、反饋.
C.負(fù)責(zé)在YCSS系統(tǒng)錄入各種單證、報(bào)告和各種信息；
D.監(jiān)督簽定員紙板單填寫(xiě)情況；
E.認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，熟悉本職工作的各項(xiàng)規(guī)范，不斷提高工作效率。
F.協(xié)助鑒定員做好故障診斷和用戶(hù)溝通工作。
A.堅(jiān)持玉柴服務(wù)宗旨，履行服務(wù)責(zé)任；
B.負(fù)責(zé)故障圖片的收集；配合信息員在YCSS系統(tǒng)上做故障報(bào)告申報(bào)工作；
C.質(zhì)量保修過(guò)程中，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)真調(diào)查分析，并做出判斷，工作完畢后及時(shí)認(rèn)真正確填寫(xiě)有關(guān)質(zhì)量鑒定信息表格。
D.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高維修技術(shù)和鑒定水平，保持與用戶(hù)有較強(qiáng)的溝通能力.
E.及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息及質(zhì)量改進(jìn)建議。
F.認(rèn)真正確填寫(xiě)保修舊件標(biāo)簽并及時(shí)對(duì)應(yīng)掛上，盡可能在舊件上用油漆寫(xiě)上反饋單號(hào)，并將舊件及時(shí)送交舊件管員保管。
A.核心站：1500元以上的報(bào)辦事處審批
B.專(zhuān)業(yè)站：1000元以上的報(bào)辦事處審批
C.自銷(xiāo)自包站無(wú)權(quán)限
D.核心站、專(zhuān)業(yè)站均無(wú)需申報(bào)審批
A.核心站、專(zhuān)業(yè)站、自包自銷(xiāo)站在處理發(fā)動(dòng)機(jī)故障中，首先對(duì)故障進(jìn)行檢查和鑒定明確原因與責(zé)任，符合質(zhì)量保修條件范圍的，確定賠換等級(jí)或更換件金額，符合《玉柴服務(wù)站保修服務(wù)賠償權(quán)限》規(guī)定內(nèi)容的，服務(wù)站可以直接賠換處理。
B.超出服務(wù)站賠償權(quán)限或金額的，報(bào)辦事處審批。
C.超出服務(wù)站賠償權(quán)限或金額的，報(bào)客戶(hù)服務(wù)中心審批。
D.服務(wù)站可自行確定賠償金額。
最新試題
能有效抑制NOx生成的輔助控制系統(tǒng)是（）
MPI為多點(diǎn)噴射，即一個(gè)噴油器給兩個(gè)以上氣缸噴油。
如何檢修爆震傳感器？
向ECU輸入車(chē)速信號(hào)，控制發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速，實(shí)現(xiàn)超速斷油控制的傳感器是（）
如何檢查燃油系統(tǒng)的油壓？燃油泵控制電路檢修過(guò)程如何？
微機(jī)可以直接接受由傳感器輸送的模擬信號(hào)。
同時(shí)噴射正時(shí)控制是所有各缸噴油器由ECU控制同時(shí)噴油和停油
二次空氣噴射是將新鮮空氣噴入排氣管中以減少HC、CO的排放量。
內(nèi)裝式燃油泵與外裝式燃油泵比較，它不易產(chǎn)生氣阻和燃油泄露，且噪音小。
分組噴射方式中，發(fā)動(dòng)機(jī)每一個(gè)工作循環(huán)中，各噴油器均噴射一次。