判斷題稽核員在營(yíng)業(yè)期間負(fù)責(zé)監(jiān)督本營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員辦理清退預(yù)存款、銷號(hào)退款、當(dāng)日收費(fèi)返銷等各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理是否符合規(guī)定。
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辦理了省內(nèi)攜號(hào)的號(hào)碼（）方可辦理過戶。
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處理投訴時(shí)讓客戶滿意的技巧有：（）。
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中國(guó)移動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù)，是通過家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及（）設(shè)備，以電視為主要顯示終端，多屏互動(dòng)為特征，向客戶提供視聽和應(yīng)用的融合服務(wù)。
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聚類集團(tuán)包含哪些客戶（）？
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積分業(yè)務(wù)，說法錯(cuò)誤的是（）。
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哪些用戶不可以受理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)（）。
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電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)電信用戶要求應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供下列哪些收費(fèi)清單？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
家庭網(wǎng)主卡滿足以下（）條件之一的即可辦理主卡付費(fèi)業(yè)務(wù)。
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根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，將（）指標(biāo)作為客戶星級(jí)評(píng)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
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VoLTE業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題