判斷題在營(yíng)業(yè)過(guò)程中如遇不文明客戶(hù)，擾亂營(yíng)業(yè)廳正常的公共秩序、和諧氣氛和其他客戶(hù)時(shí)，應(yīng)由業(yè)務(wù)受理員將客戶(hù)引導(dǎo)至客戶(hù)接待室，并耐心進(jìn)行勸導(dǎo)或問(wèn)題解決。
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國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐，客戶(hù)通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí)，可以選擇哪些生效方式（）。
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香港漫游日套餐、香港漫游周套餐與（）之間互斥。
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VoLTE業(yè)務(wù)開(kāi)通條件有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向（）要求賠償。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電信條例規(guī)定，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)電信用戶(hù)要求應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供下列哪些收費(fèi)清單？（）
題型：多項(xiàng)選擇題