判斷題求同接近法是表示與客戶有相同的觀點(diǎn)、經(jīng)歷、看法、興趣、愛(ài)好、或一同喜歡的事情等,以此迅速縮小與客戶之間距離,取得客戶好感與信任。

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電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)電信用戶要求應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供下列哪些收費(fèi)清單?()

題型:多項(xiàng)選擇題

哪些用戶不可以受理省內(nèi)攜號(hào)業(yè)務(wù)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費(fèi)類投訴原則上只對(duì)最近()(不含當(dāng)月)的話費(fèi)做處理。原則上,最高退費(fèi)期限不超過(guò)二年(訴訟有效期)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號(hào)碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號(hào)業(yè)務(wù)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電信條例規(guī)定,因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要,()可以對(duì)電信內(nèi)容進(jìn)行檢查。

題型:多項(xiàng)選擇題

()套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。

題型:多項(xiàng)選擇題

家庭短號(hào)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)()生效。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高清語(yǔ)音業(yè)務(wù)與()互斥,不允許開(kāi)通VoLTE業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

家庭網(wǎng)主卡滿足以下()條件之一的即可辦理主卡付費(fèi)業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

三星及以上星級(jí)客戶可享受()次/年免費(fèi)補(bǔ)換卡及()次/年免費(fèi)備卡服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題