判斷題根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，固網(wǎng)本地網(wǎng)營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)通話費(fèi)共設(shè)3檔，首次3分鐘資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別為0.18元/分鐘、0.20元/分鐘、0.22元/分鐘。
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國(guó)際及港澳臺(tái)漫游流量月套餐，客戶通過營(yíng)業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí)，可以選擇哪些生效方式（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
三星及以上星級(jí)客戶可享受（）次/年免費(fèi)補(bǔ)換卡及（）次/年免費(fèi)備卡服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，將（）指標(biāo)作為客戶星級(jí)評(píng)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
題型：多項(xiàng)選擇題
高清語音業(yè)務(wù)與（）互斥，不允許開通VoLTE業(yè)務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
電信條例規(guī)定，因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以對(duì)電信內(nèi)容進(jìn)行檢查。
題型：多項(xiàng)選擇題
香港漫游日套餐、香港漫游周套餐與（）之間互斥。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“中國(guó)移動(dòng)國(guó)際漫游統(tǒng)一客服中心”電話號(hào)碼是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)（）個(gè)自然月（含）以上，方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈(zèng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
處理投訴時(shí)讓客戶滿意的技巧有：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題