A.拒原則上，同一客戶持三張（含）以上非同名銀行卡/折到柜臺辦理轉(zhuǎn)賬/取現(xiàn)業(yè)務(wù)，應(yīng)拒絕辦理
B.看，如客戶有合理理由，首先，查看賬戶交易流水，判斷是否屬于代發(fā)過渡賬戶
C.核致電客戶，了解卡片實際控制人，資金來源與用途等，電話核實情況記錄在核心系統(tǒng)備注欄
D.調(diào)，盡職調(diào)查。核實情況記錄在《招商銀行個人客戶加強型盡職調(diào)查表》作為轉(zhuǎn)賬/取現(xiàn)業(yè)務(wù)單據(jù)的附件
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A.呼叫主管或另一名有權(quán)限現(xiàn)金從業(yè)人員進行復(fù)核
B.經(jīng)確認為假幣后按照假幣收繳流程進行收繳
C.馬上按照假幣進行收繳
D.經(jīng)雙人確認仍為真幣后應(yīng)將情況向分行現(xiàn)金作業(yè)室匯報作進一步核實
A.單筆最大交易金額
B.當(dāng)天累計最大交易金額
C.協(xié)議生效日期
D.協(xié)議到期日期
E.扣款周期
A.憑證管理系統(tǒng)發(fā)卡
B.省卡系統(tǒng)發(fā)卡
C.省卡系統(tǒng)設(shè)置PIN碼
D.核心系統(tǒng)辦理“書面掛失實時領(lǐng)卡”
E.核心系統(tǒng)或可視柜臺辦理金融激活（如需）
A.客戶可在代理網(wǎng)點柜面辦理補換卡申請
B.補換卡工本費為20元/張，客戶必須繳費后方會成功制卡
C.補換卡申請允許代辦，領(lǐng)卡僅能本人辦理
D.客戶收到直郵的補換卡新卡后可以直接使用
E.補換后的三代卡仍需設(shè)置PIN碼后方可正常使用
A.反洗錢盡調(diào)時申請查詢的個人客戶開戶證件有效期
B.反洗錢盡調(diào)時申請查詢的個人客戶國別
C.賬戶管理費收費及退費的賬戶交易流水
最新試題
哪個子項中止可由柜面主動設(shè)置？（）
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在辦理手機號碼核實手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)（子項BF）時，各營業(yè)網(wǎng)點核查情況屬實后，應(yīng)如何處理？（）
柜面在辦理（）業(yè)務(wù)時，除了應(yīng)認真審核客戶身份基本信息完整性和有效性，確保身份基本信息齊全、有效以外，還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突，應(yīng)及時維護更新個人的客戶信息。
經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到風(fēng)險預(yù)警時，鈔幣的鑒別應(yīng)遵循（）要求，審慎處理業(yè)務(wù)。
什么情況下方可使用銀保通柜面脫機業(yè)務(wù)？（）
以下關(guān)于個人外匯收付款業(yè)務(wù)，描述正確的是？（）
對于客戶洗錢風(fēng)險等級為B4（一般可疑交易報告客戶）的，需到柜面簽訂代發(fā)協(xié)議時，需滿足以下要求（）。
對于網(wǎng)點營業(yè)間中無人管理的保險柜、衣柜、抽屜，如已上鎖且無鑰匙可以打開，應(yīng)如何處理？（）
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾？（）
系統(tǒng)將驗鈔機識別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺與行內(nèi)假幣冠字號庫進行實時匹配，如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口，（）。