問答題顧客提出解決不了的問題時服務(wù)員應(yīng)怎么辦?

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1.單項選擇題()飲料分為乳飲料、發(fā)酵乳飲料、乳酸菌飲料三大類。

A、酸乳飲料
B、乳制品
C、果乳制品
D、半發(fā)酵乳飲料

2.單項選擇題果汁飲料,色澤鮮艷,果香宜人,()。

A、營養(yǎng)一般
B、營養(yǎng)豐富
C、營養(yǎng)較豐富
D、營養(yǎng)較低

3.單項選擇題()汽水營養(yǎng)價值較低。

A、果混型
B、果粒型
C、果汁型
D、果味型

4.單項選擇題公元前200年的秦王朝至公元1000年的北宋,歷時1200年左右,這一階段是()。

A、中國傳統(tǒng)酒的啟蒙期
B、中國傳統(tǒng)酒的成熟期
C、中國傳統(tǒng)酒的提高期
D、中國傳統(tǒng)酒的成長期

5.單項選擇題公元前2000年的夏王朝到公元前200年的秦王朝,歷時1800年左右,這一階段為我國()第二階段,稱其為成長階段。

A、酒文化形成的
B、酒歷史形成的
C、釀造工藝形成的
D、傳統(tǒng)酒形成的