單項(xiàng)選擇題
A、1:3 B、1:5 C、1:6 D、1:4
A、按男女員工年齡定員 B、按崗位定員 C、按飯店培訓(xùn)能力定員 D、客源市場定位定員
A、按比例定員 B、按員工年齡定員 C、按飯店培訓(xùn)能力定員 D、按客源市場定位定員
A、根據(jù)客房部管轄范圍將各職能區(qū)域分開 B、根據(jù)各區(qū)域、各崗位的地理環(huán)境 C、根據(jù)各區(qū)域環(huán)境的設(shè)施、設(shè)備條件 D、根據(jù)飯店整體環(huán)境和市場定位
A、確定飯店整體環(huán)境和市場定位 B、確定各職能區(qū)域崗位或工種設(shè)置 C、確定客戶部總體的管理模式 D、確定各區(qū)域、各崗位的地理環(huán)境
A、根據(jù)各區(qū)域環(huán)境的設(shè)施、設(shè)備條件 B、根據(jù)客房部總體的管理模式 C、根據(jù)每天所需班次 D、根據(jù)客房部對(duì)用工制度的執(zhí)行
A、處理好管理人員和服務(wù)人員的比例關(guān)系 B、處理好服務(wù)人員與衛(wèi)生班清掃員的比例關(guān)系 C、處理好各班次人員之間勞動(dòng)強(qiáng)度的比例關(guān)系 D、處理好各崗位人員利益分配的比例關(guān)系
A、處理好各崗位人員利益分配的比例關(guān)系 B、處理好樓層服務(wù)人員同后臺(tái)工作人員、公共區(qū)域、布草房及洗衣房服務(wù)員的比例關(guān)系 C、處理好服務(wù)人員與衛(wèi)生班清掃人員的比例關(guān)系 D、處理好各班次人員之間勞動(dòng)強(qiáng)度的比例關(guān)系
A、重點(diǎn)檢查 B、抽查 C、常規(guī)檢查 D、全面檢查
A、全棉 B、滌棉 C、化纖 D、混紡
A、保衛(wèi)主管隨護(hù) B、保衛(wèi)領(lǐng)班隨護(hù) C、保衛(wèi)人員隨護(hù)