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填空題對于以電話方式（）次都聯(lián)系不上的客戶，進行登記，再次與服務(wù)顧問進行信息核對，并以其他方式嘗試與客戶接觸，如信函、短信等。

1.填空題回訪應(yīng)在客戶離店后的第（）天進行，最遲必須在第（）天完成，所有客戶都應(yīng)被回訪。

2.填空題客戶離店后服務(wù)顧問要按照（）和（）的順序裝訂每一張維修工單，交給客戶關(guān)系部。

3.填空題在客戶駕車準備離開時，服務(wù)顧問應(yīng)（），（）其離去。

4.填空題客戶離開前，服務(wù)顧問告知客戶公司會進行服務(wù)質(zhì)量的回訪，詢問客戶方便的（）。

5.填空題在客戶離開前，服務(wù)顧問應(yīng)該再次提醒客戶下次（）。