單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”》規(guī)定：裝表接電期限：非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關手續(xù)后，（）個工作日內(nèi)送電。
A、3
B、5
C、7
D、10
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1.單項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”》規(guī)定：供電方案答復期限：自受理用戶用電申請之日起，高壓單電源用戶不超過（）個工作日，高壓雙電源用戶不超過（）個工作日。
A、3、5
B、5、10
C、10、15
D、15、30
2.單項選擇題設立客戶經(jīng)理，為客戶提供（）服務。
A、特殊化
B、差異化
C、標準化
D、流程化
3.單項選擇題建立特殊客戶服務檔案，為殘疾人、弱勢群體提供（）服務；
A、綠色通道
B、定時上門
C、上門預約
D、約定上門
4.單項選擇題供電服務營業(yè)場所為客戶提供至少（）種以上的繳納電費方式
A、二
B、三
C、四
D、五
5.單項選擇題營業(yè)窗口提供必要的便民服務。為客戶提供用電申請辦理進程、（）個月的電費信息查詢服務；
A、6
B、12
C、20
D、24
最新試題
負荷的計量單位是（），有供電量的計量單位是（），無供電量的計量單位是（）。
題型：填空題
確定調(diào)研問題、調(diào)研目標，對調(diào)研資料來源作初步分析，決定市場調(diào)研的可行性，屬于電力市場調(diào)研（）階段。
題型：單項選擇題
什么是用電量？
題型：問答題
電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類。
題型：填空題
在實施電力需求側(cè)管理過程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。
題型：填空題
電力負荷回歸模型預測包括（）和非線性回歸。
題型：填空題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關愛社會的內(nèi)容是（）
題型：多項選擇題
負荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。
題型：填空題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求愛國守法的內(nèi)容是（）
題型：多項選擇題
負控主站與終端的最長允許通話時間是。（）
題型：單項選擇題