多項(xiàng)選擇題不可忽視的銷售細(xì)節(jié)：（）

A、遇到客戶電話咨詢，永遠(yuǎn)比客戶晚放下電話
B、與客戶交談中不接電話
C、保持相同的談話方式
D、讓客戶感覺(jué)到尊重


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1.多項(xiàng)選擇題加油卡加油結(jié)束后，向顧客（）。

A、提示卡內(nèi)余額
B、按顧客需要開(kāi)據(jù)發(fā)票
C、取出加油卡歸還顧客
D、打印交易明細(xì)

2.多項(xiàng)選擇題處理顧客異議時(shí)，要（）。

A、迅速反映
B、態(tài)度友好
C、耐心聽(tīng)顧客說(shuō)完
D、保證滿足顧客要求

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)顧客購(gòu)買商品后，我們首先要（），它有助于顧客自我肯定，會(huì)促使顧客盡快再次消費(fèi)。

A、送客
B、感謝客戶
C、整理商品
D、向其他客戶推介商品

5.單項(xiàng)選擇題加油員推介商品時(shí)每次最好推銷（）商品或業(yè)務(wù)。

A、多種
B、一種
C、不限
D、兩種