單項(xiàng)選擇題異地票在旅客購票站和乘車站均可在（）辦理退票。
A.開車前48小時(shí)
B.開車前6小時(shí)
C.開車前
D.開車后2小時(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題旅游專列在中途站停留超過（）小時(shí)，自超過時(shí)起，按日核收停留費(fèi)。
A.12
B.24
C.48
D.60
2.單項(xiàng)選擇題發(fā)售團(tuán)體旅客車票中的優(yōu)惠票時(shí)，票面標(biāo)注（）字樣。
A.團(tuán)
B.優(yōu)
C.免
D.團(tuán)、優(yōu)
3.單項(xiàng)選擇題旅客人身傷亡事故種類可分為（）。
A.三類
B.四類
C.五類
D.六類
4.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，客運(yùn)工作人員應(yīng)樹立（）的服務(wù)理念。
A.以人為本、文明服務(wù)
B.文明服務(wù)、禮貌待客
C.人民鐵路為人民
D.以人為本、旅客至上
5.單項(xiàng)選擇題T2次列車（長沙至北京西，編組共19輛）在長沙站開車時(shí)，（）車廂在機(jī)后第1位。
A.19號
B.1號
C.2號
D.18號
最新試題
在鐵路客運(yùn)站下列（）可以獲得優(yōu)先權(quán)利。
題型：單項(xiàng)選擇題
鐵路事故發(fā)生后，下列現(xiàn)場進(jìn)行有序高效施救方法有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
不符合乘車條件，無票乘車一律加收票款嗎（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
合同法的訂立有（）目的。
題型：單項(xiàng)選擇題
兒童票要求身高從1.1—1.4米調(diào)整為身高（）米。
題型：填空題
下列鐵路承運(yùn)人的權(quán)利有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
租車及自備車輛的掛運(yùn)與行駛：向承運(yùn)人租用車輛時(shí)，租用單位應(yīng)與承運(yùn)人簽訂租車合同。租車合同主要載明（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列不可帶上車的物品有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》為什么進(jìn)行兩次修改（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
為了給旅客提供更便利的乘車前更好的了解詳情，鐵路車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有（）內(nèi)容提示。
題型：單項(xiàng)選擇題