單項(xiàng)選擇題（）是車站考核日計(jì)劃兌現(xiàn)率，檢查售票、檢票、執(zhí)行旅客輸送日計(jì)劃情況的依據(jù)。
A.客統(tǒng)3
B.客統(tǒng)4
C.客統(tǒng)5
D.客統(tǒng)6
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1.單項(xiàng)選擇題鐵路長遠(yuǎn)計(jì)劃是鐵路旅客運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展計(jì)劃，通常根據(jù)（）計(jì)劃的期間進(jìn)行編制。
A.國民經(jīng)濟(jì)
B.鐵路運(yùn)輸
C.交通運(yùn)輸
D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展
2.單項(xiàng)選擇題在中途站或列車上發(fā)現(xiàn)因誤售、誤購需退還票價(jià)，憑（）乘車到正當(dāng)?shù)秸就丝睢?/a>
A.原票
B.客運(yùn)記錄
C.原票和客運(yùn)記錄
D.車站或列車證明
3.單項(xiàng)選擇題使用代用票辦理優(yōu)惠團(tuán)體票時(shí)，應(yīng)在記事欄注明（）。
A.車種、車號(hào)
B.定員數(shù)
C.團(tuán)體旅客證的起止號(hào)
D.優(yōu)惠人數(shù)身份證號(hào)
4.單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，車站要公布本單位受理投訴電話、通信地址和（）。
A.聯(lián)系電話
B.聯(lián)系方式
C.郵政編碼
D.負(fù)責(zé)人姓名
5.單項(xiàng)選擇題旅客持用硬座客票要求變更軟座時(shí)，待用票事由欄應(yīng)標(biāo)明（）。
A.補(bǔ)價(jià)
B.變座
C.軟座
D.變更
最新試題
下列哪些事故的發(fā)生承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任的幾種情況有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
疫情期間，在高鐵上不配合戴口罩的旅客，且不聽勸阻，工作人員可根據(jù)（）處理。
題型：填空題
鐵路事故發(fā)生后，下列現(xiàn)場進(jìn)行有序高效施救方法有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
不符合乘車條件，無票乘車一律加收票款嗎（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》為什么進(jìn)行兩次修改（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
運(yùn)輸事故，線路中斷時(shí)怎么對(duì)旅客合理安排（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅客運(yùn)輸運(yùn)送期間的計(jì)算，是從（）至（）計(jì)算的。
題型：填空題
遇到因汛期塌方導(dǎo)致列車脫軌時(shí)，下列（）方法可以避免類似事件的發(fā)生。
題型：多項(xiàng)選擇題
兒童票的規(guī)定有（）的變化。
題型：單項(xiàng)選擇題
合同法調(diào)整的范圍是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題