單項(xiàng)選擇題游客病危時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)立即協(xié)同()送病人去醫(yī)院搶救,或請(qǐng)醫(yī)生前來搶救。

A.全陪和領(lǐng)隊(duì)
B.司機(jī)和全陪
C.領(lǐng)隊(duì)和患者親友
D.全陪和患者親友


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1.單項(xiàng)選擇題境外來華旅客攜帶的外匯數(shù)額和票據(jù)額(),但入境時(shí)必須如實(shí)申報(bào)。

A.不受限制
B.只限制現(xiàn)金,限額為6000美元
C.受限制
D.根據(jù)游客停留天數(shù)做出規(guī)定

3.單項(xiàng)選擇題旅游者要求自費(fèi)觀看計(jì)劃外文娛節(jié)目時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。

A.婉言拒絕
B.報(bào)告旅行社,等待領(lǐng)導(dǎo)通知
C.予以協(xié)助,但不必陪同前往
D.通知司機(jī),自己陪同前往

6.單項(xiàng)選擇題一般來說,地陪導(dǎo)游員送機(jī)時(shí),()導(dǎo)游員可以離開。

A.游客拿到登機(jī)牌后
B.游客進(jìn)入安檢后
C.游客所乘飛機(jī)起飛后
D.幫游客托運(yùn)行李后

7.單項(xiàng)選擇題地陪在為旅游團(tuán)提供送行服務(wù)前,一定要弄清楚旅游團(tuán)離境的時(shí)間,要做到“四核實(shí)”,即核實(shí)()。

A.合同時(shí)間、機(jī)場(chǎng)時(shí)間、票面時(shí)間、問詢時(shí)間
B.計(jì)劃時(shí)間、時(shí)刻表時(shí)間、計(jì)調(diào)時(shí)間、問詢時(shí)間
C.計(jì)調(diào)時(shí)間、時(shí)刻表時(shí)間、票面時(shí)間、問詢時(shí)間
D.計(jì)劃時(shí)間、時(shí)刻表時(shí)間、票面時(shí)間、問詢時(shí)間

8.單項(xiàng)選擇題地陪導(dǎo)游員服務(wù)程序中,在準(zhǔn)備階段,導(dǎo)游員了解旅游團(tuán)基本情況和制定活動(dòng)日程的依據(jù)是()。

A.旅游合同
B.導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
C.接待計(jì)劃
D.導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例

9.單項(xiàng)選擇題一名海外游客在離境前一天晚上找導(dǎo)游員,希望導(dǎo)游員幫她把一件貴重禮品轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)氐呐笥?。面?duì)此要求,導(dǎo)游員應(yīng)()。

A.先向旅行社匯報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按規(guī)定辦理
B.為游客著想,立即答應(yīng)游客的要求
C.婉言拒絕游客的要求
D.請(qǐng)游客把禮品帶回,下次來再帶來

10.單項(xiàng)選擇題游客陳先生在游覽時(shí)不慎摔傷小腿,自己懷疑骨折了。面對(duì)此突發(fā)情況,導(dǎo)游員錯(cuò)誤的做法是()。

A.安慰陳先生不要緊張,勸其不要活動(dòng)
B.馬上為陳先生按摩揉搓止痛
C.檢查是否有出血,若有立即想辦法止血
D.就地取材,用厚紙板固定陳先生的小腿