單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員按照接待計(jì)劃書的要求去接旅游團(tuán)（者），卻未能接到旅游團(tuán)（者）的事故稱為（）。

A.漏接
B.空接
C.錯(cuò)接
D.誤接


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1.單項(xiàng)選擇題錯(cuò)接發(fā)生在同一家旅行社時(shí)，地陪導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.立即與另一名導(dǎo)游員交換旅游團(tuán)
B.請(qǐng)旅行社另派一名導(dǎo)游
C.立即報(bào)告旅行社，經(jīng)旅行社同意可以不交換旅游團(tuán)
D.找到另一個(gè)團(tuán)隊(duì)，交換全陪

2.單項(xiàng)選擇題游客病危時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)立即協(xié)同（）送病人去醫(yī)院搶救，或請(qǐng)醫(yī)生前來搶救。

A.全陪和領(lǐng)隊(duì)
B.司機(jī)和全陪
C.領(lǐng)隊(duì)和患者親友
D.全陪和患者親友

3.單項(xiàng)選擇題境外來華旅客攜帶的外匯數(shù)額和票據(jù)額（），但入境時(shí)必須如實(shí)申報(bào)。

A.不受限制
B.只限制現(xiàn)金，限額為6000美元
C.受限制
D.根據(jù)游客停留天數(shù)做出規(guī)定

5.單項(xiàng)選擇題旅游者要求自費(fèi)觀看計(jì)劃外文娛節(jié)目時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.婉言拒絕
B.報(bào)告旅行社，等待領(lǐng)導(dǎo)通知
C.予以協(xié)助，但不必陪同前往
D.通知司機(jī)，自己陪同前往

8.單項(xiàng)選擇題一般來說，地陪導(dǎo)游員送機(jī)時(shí)，（）導(dǎo)游員可以離開。

A.游客拿到登機(jī)牌后
B.游客進(jìn)入安檢后
C.游客所乘飛機(jī)起飛后
D.幫游客托運(yùn)行李后

9.單項(xiàng)選擇題地陪在為旅游團(tuán)提供送行服務(wù)前，一定要弄清楚旅游團(tuán)離境的時(shí)間，要做到“四核實(shí)”，即核實(shí)（）。

A.合同時(shí)間、機(jī)場時(shí)間、票面時(shí)間、問詢時(shí)間
B.計(jì)劃時(shí)間、時(shí)刻表時(shí)間、計(jì)調(diào)時(shí)間、問詢時(shí)間
C.計(jì)調(diào)時(shí)間、時(shí)刻表時(shí)間、票面時(shí)間、問詢時(shí)間
D.計(jì)劃時(shí)間、時(shí)刻表時(shí)間、票面時(shí)間、問詢時(shí)間

10.單項(xiàng)選擇題地陪導(dǎo)游員服務(wù)程序中，在準(zhǔn)備階段，導(dǎo)游員了解旅游團(tuán)基本情況和制定活動(dòng)日程的依據(jù)是（）。

A.旅游合同
B.導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
C.接待計(jì)劃
D.導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例