單項選擇題導游員需要做到愛護公物，助人為樂，保護環(huán)境，遵紀守法，這體現了導游員的（）意識。

A.公眾
B.環(huán)保
C.社會公德
D.社會進步


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1.單項選擇題產業(yè)革命也帶來了人類對重復性工作的煩躁，因此人們渴望重歸自然，此時產生（）導游服務。

A.近代商業(yè)性
B.現代商業(yè)性
C.近代社會性
D.現代社會性

2.單項選擇題導游員自身的觀念與行為直接反映出（）兩個層面的素質。

A.所代表旅行社和地區(qū)
B.自身的文化修養(yǎng)和綜合素質
C.一個國家和地區(qū)的素質
D.旅行社與旅游者

3.單項選擇題在我國導游員隊伍中，服務技巧已形成（）三大風格。

A.文化型、服務型、輕松型
B.發(fā)揮型、發(fā)展型、推進型
C.取經型、互助型、學習型
D.觀察型、調研型、引導型

5.單項選擇題導游員在帶團過程中要避免時間上的兩個傾向是（）。

A.行軍式與散步式
B.緊迫感與放任性
C.隨意性與強求性
D.任意聽憑與無可協(xié)商