單項選擇題路風(fēng)管理辦法中規(guī)定的列車廣播“四公開”。即:公開廣播商品價格、()、公開廣播承諾內(nèi)容、公開廣播投訴電話。
A、公開廣播餐營項目;
B、公開廣播餐營時間;
C、公開廣播餐營價格
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1.單項選擇題旅客列車服務(wù)點備有的服務(wù)用品按規(guī)定達到()種以上。
A.10種
B.15種
C.20種
2.單項選擇題臥車內(nèi)廣告的位置和數(shù)量為僅限走廊一側(cè)()處。
A.2處
B.3處
C.4處
3.單項選擇題車廂內(nèi)廣告的位置和數(shù)量為兩端墻壁每端一處,兩側(cè)墻壁每側(cè)()處。
A.1處
B.2處
C.3處
4.單項選擇題旅客列車臥車夜間規(guī)定的禁止流動售貨時間為()時。
A.21:00—6:30
B.21:30—6:30
C.22:00—7:00
5.單項選擇題旅客列車硬座車廂夜間規(guī)定的禁止流動售貨時間為()時。
A.23:00—5:00
B.23:30—5:30
C.0:00—6:00
最新試題
動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時,由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護,組織旅客有序換乘。
題型:單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后,()負責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。
題型:單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款()。
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
題型:單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:單項選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)()應(yīng)加倍補收四類包裹運費。
題型:單項選擇題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。
題型:單項選擇題
旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。
題型:單項選擇題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
題型:單項選擇題