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問答題發(fā)生旅客人身傷害，收集證人證言時應(yīng)注意收集哪些內(nèi)容？

1.問答題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中，對列車員立崗姿勢有何要求？

立崗姿勢：面向旅客放行方向站立，挺胸、收腹，兩腳跟并攏，腳尖略分開，雙手自然垂直。

2.問答題旅客列車始發(fā)后，列車長要組織乘務(wù)員進(jìn)行危險品檢查，請列舉鐵道部公布的10類常見危險品中，爆炸品類有哪些品名？

雷管、傳爆助爆管、導(dǎo)爆索、導(dǎo)火索、火帽、引信、炸藥、煙火制品（禮花、鞭炮、摔炮、拉炮）、點(diǎn)火繩、發(fā)令紙。

3.單項(xiàng)選擇題包租行李車由于貨物中夾帶危險品發(fā)生火災(zāi)爆炸事故，列（）主要責(zé)任。

A、客運(yùn)段
B、裝車站
C、中鐵快運(yùn)行包公司哈爾濱分公司

4.單項(xiàng)選擇題哈鐵勞衛(wèi)[2007]27號文件規(guī)定，各單位每年要利用（）開展兩次全員勞動安全教育。

A、五一、十一
B、春秋季節(jié)
C、暑運(yùn)、冬運(yùn)

5.單項(xiàng)選擇題崗位安全教育培訓(xùn)由（）負(fù)責(zé)。

A、班組長
B、車隊(duì)負(fù)責(zé)
C、段教育科