判斷題一般的報(bào)告都要堅(jiān)持“一文一事”的原則。（）
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新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為（）小時(shí)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電信營(yíng)業(yè)廳提供（）服務(wù)，客戶(hù)只需在打印出的受理單上簽字。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更（升速/降速）在不需要做本地電路接入，只做平臺(tái)數(shù)據(jù)，時(shí)限要求為（）個(gè)工作日
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
118114能提供（）等商旅服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中客戶(hù)級(jí)賬單是指一份帳單列示客戶(hù)名下（）消費(fèi)信息。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
政企移動(dòng)終端統(tǒng)一采購(gòu)的故障全程修復(fù)，對(duì)普通政企客戶(hù)（）日內(nèi)不能修好，提供備用機(jī)服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在營(yíng)業(yè)廳自助服務(wù)終端上，能提供帳單查詢(xún)的（）打印
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在補(bǔ)（換）卡免收費(fèi)中，普通會(huì)員及其他客戶(hù)每年享有（）次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定，對(duì)詳單查詢(xún)，能提供最近長(zhǎng)話(huà)（）個(gè)月已出帳詳單查詢(xún)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VIP客服經(jīng)理服務(wù)對(duì)（）客戶(hù)提供上門(mén)拜訪(fǎng)、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。
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