邏輯性、符合實際、容易操作、便于管理、客觀。
個人資料、組織資料、交易資料、客戶背景資料、企業(yè)運作記錄。
最新試題
客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。
以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。
判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。
電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。
以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。
尋找潛在客戶的渠道包括（）。
數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。
以下（）是用戶投訴的原因。
“三明治法”的兩片面包是（）。
業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。