（1）稱呼 （2）自我介紹 （3）介紹別人 （4）握手
（1）遵守 （2）自律 （3）敬人 （4）寬容 （5）平等 （6）從俗 （7）真誠 （8）適度
最新試題
宴請時要注意（）。
商務禮儀中女士儀表要求包括（）。
在演示過程中，目光交流時應注意（）。
跟蹤服務的形式包括（）。
溝通的原則包括（）。
接電話的基本原則包括（）。
以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。
鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。
“三明治法”的兩片面包是（）。
LSCIA模型是指（）。