單項(xiàng)選擇題電信行業(yè)是為全社會(huì)傳遞信息的生產(chǎn)組織。它不同于一般物質(zhì)生產(chǎn)部門,其特點(diǎn)中最基本的特點(diǎn)是()。
A.有益效用
B.生產(chǎn)消費(fèi)不可分割
C.不均衡性
D.全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)
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1.單項(xiàng)選擇題職業(yè)是人們參與社會(huì)勞動(dòng)的某種特定模式,是在社會(huì)分工的前提下,人們從事相對(duì)穩(wěn)定的、分門別類的專業(yè)勞動(dòng),并以此獲得()和合理報(bào)酬的社會(huì)關(guān)系。
A.獎(jiǎng)金
B.工資收入
C.加班工資
D.額外收入
4.填空題從()和()這兩個(gè)方面來(lái)看,維系和挽留的策略應(yīng)考慮同樣狀態(tài)下服務(wù)資源向高價(jià)值客戶傾斜和同等價(jià)值狀態(tài)下向()傾斜。
5.問(wèn)答題建立忠誠(chéng)的客戶群有哪幾個(gè)關(guān)鍵的地方?
最新試題
在明確了客戶的問(wèn)題之后,常見(jiàn)的解決方案包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷面談的開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果,避免(),力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。
題型:多項(xiàng)選擇題
鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過(guò)程中,服務(wù)人員要注意()幾個(gè)方面,以免客戶憤怒升級(jí)。
題型:多項(xiàng)選擇題
在演示過(guò)程中,目光交流時(shí)應(yīng)注意()。
題型:多項(xiàng)選擇題
溝通的原則包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
宴請(qǐng)時(shí)要注意()。
題型:多項(xiàng)選擇題
接近客戶前的準(zhǔn)備工作,包括()三個(gè)方面。
題型:多項(xiàng)選擇題
判斷客戶購(gòu)買欲望的大小,有()幾個(gè)要點(diǎn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有()。
題型:多項(xiàng)選擇題