填空題()即先為一個產(chǎn)品的銷售定低價,以此吸引客戶的購買,然后通過客戶以相對高價或者正常價購買同系列的其他“互補”產(chǎn)品來獲利。
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最新試題
銷售促進是企業(yè)利用短期誘因,刺激客戶購買的促銷活動,其主要手段有()。
題型:多項選擇題
對于實施“一對一”營銷戰(zhàn)略的企業(yè)來說,投訴的客戶就存在著合作的積極面,代表著一種極高的()。
題型:單項選擇題
區(qū)分油品消費客戶時,以下不屬于按客戶需求區(qū)分的是()。
題型:單項選擇題
以下屬于企業(yè)正確看待客戶流失的說法是()。
題型:多項選擇題
簡述可以直接收集客戶信息的渠道(最少要答出6種)。
題型:問答題
根據(jù)美國營銷協(xié)會的研究,不滿意的客戶有()是因為產(chǎn)品或服務(wù)本身有毛病,其余()都出在企業(yè)與客戶的溝通不良上。
題型:單項選擇題
為了確??蛻襞c企業(yè)的溝通,企業(yè)可以提供以下()途徑,來降低客戶投訴的“門檻”,讓客戶投訴變得簡單。
題型:多項選擇題
計算客戶的價值時,一般不考慮的數(shù)據(jù)是()。
題型:單項選擇題
將實施客戶關(guān)系管理的4個步驟有機聯(lián)系,在這個管理過程中所要達到的一個直接目標是()。
題型:單項選擇題
對于一個企業(yè)來說,客戶至少存在以下潛在價值:()
題型:多項選擇題