單項選擇題80:20法則作為一種評估方法,將引導(dǎo)銷售人員鎖定()的客戶,即20%的客戶帶來80%的利潤。
A.現(xiàn)有
B.潛在
C.關(guān)鍵
D.中心
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1.單項選擇題“資料查閱法”也可稱之為:()
A.個人觀察法
B.公開展覽與演示法
C.市場咨詢法
D.間接市場調(diào)查法
2.單項選擇題在商務(wù)活動中,與多人交換名片,應(yīng)講究先后次序,正確的次序是()。
A、由內(nèi)到外
B、由遠到近
C、左右開弓
D、由職務(wù)高的到職務(wù)低的
3.單項選擇題推銷的三要素中,最具有能動性的要素為:()
A.推銷人員
B.推銷對象
C.推銷品
D.使用價值
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培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度,包括()。
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以下這些情況會造成客戶產(chǎn)生異議:()。
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理財客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系,發(fā)展理財客戶,其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在()。
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客戶經(jīng)理對客戶異議答復(fù)的時機選擇有以下幾種情況:()。
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在成交的過程中,隨著客戶的性格、情況的變化,以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同,而有不同種類的障礙。它們是:()、拖延等。
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撰寫銷售信函的主要技巧有()。
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