多項(xiàng)選擇題電費(fèi)回收目標(biāo)為()。
A.當(dāng)年不發(fā)生新欠電費(fèi)
B.陳欠電費(fèi)逐年下降
C.確保應(yīng)收電費(fèi)余額下降
D.不發(fā)生投訴
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1.多項(xiàng)選擇題繳費(fèi)離柜率中,離柜交易包括()。
A.網(wǎng)銀繳費(fèi)
B.電子渠道
C.自助終端
D.各類代收機(jī)構(gòu)
2.多項(xiàng)選擇題收費(fèi)員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定,收費(fèi)人員離職或休假必須進(jìn)行工作交接,交接內(nèi)容包括所有()、業(yè)務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)和未完成的工作,及其他應(yīng)當(dāng)交接的事項(xiàng)。交接表必須由交接人、營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人簽字。
A.印鑒
B.秘鑰
C.發(fā)票
3.多項(xiàng)選擇題客戶在自助繳費(fèi)終端刷卡成功,營(yíng)銷系統(tǒng)中沒(méi)有交費(fèi)記錄時(shí),營(yíng)業(yè)廳應(yīng)記錄的查詢信息有()
A.客戶編號(hào)
B.銀行卡號(hào)
C.交費(fèi)時(shí)間
D.交費(fèi)金額
4.多項(xiàng)選擇題各單位在電費(fèi)回收中可收?。ǎ?,但原則上不得接受企業(yè)開(kāi)具的商業(yè)承兌匯票。
A.銀行承兌匯票
B.現(xiàn)金
C.轉(zhuǎn)賬支票
D.商業(yè)承兌匯票
5.多項(xiàng)選擇題下列發(fā)票操作中在營(yíng)銷系統(tǒng)中操作的是()
A.發(fā)票打印
B.補(bǔ)打發(fā)票
C.作廢發(fā)票
D.發(fā)票重打
最新試題
下面關(guān)于支票收取電費(fèi)說(shuō)法正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
實(shí)收員負(fù)有跟蹤營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,指導(dǎo)和督促收費(fèi)員()的開(kāi)展業(yè)務(wù)的職責(zé)。
題型:多項(xiàng)選擇題
影響計(jì)量的主要參數(shù)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
在用電安全檢查服務(wù)時(shí),必須遵守()等相關(guān)規(guī)定,不得擅自操作客戶的電氣裝置及電氣設(shè)備。
題型:多項(xiàng)選擇題
電費(fèi)資金回收的核算包括電費(fèi)()核算
題型:多項(xiàng)選擇題
現(xiàn)金盤點(diǎn)表必須有()人簽字,三者不能為同一人,做到日清日結(jié)。
題型:多項(xiàng)選擇題
銷戶的管理規(guī)定是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
“關(guān)賬準(zhǔn)備”環(huán)節(jié),以下()功能未做完影響關(guān)賬。
題型:多項(xiàng)選擇題
電費(fèi)會(huì)計(jì)向財(cái)務(wù)交賬必須提供完整的()報(bào)表
題型:多項(xiàng)選擇題
建立電力市場(chǎng)的原則是()
題型:多項(xiàng)選擇題