單項(xiàng)選擇題涂料墻面的日常清潔是憚塵,墻面一出現(xiàn)霉點(diǎn)即用()擦拭。

A.干毛巾
B.清潔劑
C.濕布
D.清水


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最新試題

在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店接待員在為()型客人安排住房時(shí),盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿(mǎn)足他們愛(ài)清靜的特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是(),紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi),將鞋籃放到工作間待擦。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

服務(wù)員對(duì)客人彬彬有禮,往往會(huì)使客人對(duì)服務(wù)員還以有禮的(),對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生好感。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)?

題型:?jiǎn)柎痤}

飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?

題型:?jiǎn)柎痤}

服務(wù)員通過(guò)觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店的舞廳舞會(huì)開(kāi)始,一般由()簡(jiǎn)短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責(zé)任,應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}