單項選擇題導游員既要執(zhí)行國家的方針政策和旅行社的旅游計劃,又要將游客的意見、建議和投訴向旅行社轉(zhuǎn)遞直至上達旅游行政管理部門。這體現(xiàn)了導游服務紐帶作用的()。

A、承上啟下
B、溝通內(nèi)外
C、協(xié)調(diào)左右
D、統(tǒng)領全局


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