多項選擇題地陪在旅游團抵達前應(yīng)做的服務(wù)安排（）。

A.聯(lián)絡(luò)司機
B.核實人數(shù)
C.移交行李
D.確認交通工具抵達時間


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1.多項選擇題全陪在旅途的各站服務(wù)，應(yīng)做的工作（）。

A.監(jiān)督質(zhì)量提出意見
B.保管好行李托運單和票據(jù)
C.做好聯(lián)絡(luò)
D.當好購物顧問

2.多項選擇題旅游團抵達后導(dǎo)游員確認團隊的方法（）。

A.了解組團社的名稱
B.持接站牌
C.詢問領(lǐng)隊全陪的姓名
D.旅行社的標志

3.多項選擇題下列選項中，屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟作用的表現(xiàn)形式有（）。

A.直接創(chuàng)收
B.促銷商品
C.節(jié)約開支
D.促進交流

4.多項選擇題導(dǎo)游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有（）。

A.根據(jù)旅游團成員的年齡和體質(zhì)處理好強與弱的關(guān)系
B.根據(jù)旅游團成員構(gòu)成情況處理好主動和被動的關(guān)系
C.根據(jù)旅游團成員間出現(xiàn)意見相左的情況處理好多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系
D.根據(jù)旅游團活動安排的情況處理好勞與逸的關(guān)系

5.多項選擇題入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后，需要準備的補辦材料有（）。

A.旅行社開具的遺失證明
B.原團體簽證的復(fù)印件及按其格式打印的旅游團名單
C.全團旅游者的護照
D.駐華使.領(lǐng)館出具的證明

6.多項選擇題航班號CA1702的含意是（）。

A.“CA”表示中國國際航空公司
B.“1”表示中國國際航空公司的數(shù)字代碼
C.“7”表示中國國際航空公司始發(fā)站管理局數(shù)字代碼
D.“02”表示中國國際航空公司該次航班的具體編號

7.多項選擇題游客發(fā)生骨折時，導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有（）。

A.止血
B.包扎
C.服藥
D.上夾板
E.清洗傷口

8.多項選擇題以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述，正確的有（）。

A.握手禮是全世界最常見、最普遍的見面禮節(jié)
B.鞠躬禮源于日本
C.合掌禮盛行于印度和東南亞佛教國家
D.擁抱親吻禮盛行于南美國家
E.導(dǎo)游員應(yīng)主動向游客行合掌禮

10.多項選擇題做好旅游者的患病預(yù)防工作，需要（）。

A.了解旅游團成員的健康情況
B.周密安排旅游活動
C.做好提醒和預(yù)防工作
D.導(dǎo)游備好藥品