A、史地文化知識
B、政策法規(guī)知識
C、心理學(xué)和美學(xué)知識
D、旅行知識
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你可能感興趣的試題
A、愛崗敬業(yè)
B、熱愛祖國
C、遵紀(jì)守法
D、高尚的情操
A、服務(wù)對象復(fù)雜
B、要面對各種物質(zhì)誘惑和精神污染
C、游客需求多種多樣
D、接觸的人員多且關(guān)系復(fù)雜
A、宣傳、執(zhí)行國家政策
B、出現(xiàn)問題時要合情合理地進(jìn)行處理
C、根據(jù)旅游計(jì)劃組織旅游活動,帶團(tuán)參觀游覽
D、要根據(jù)不同游客的文化層次和審美情趣進(jìn)行有針對性的講解
A、導(dǎo)游員年審制度
B、導(dǎo)游員等級評定制度
C、導(dǎo)游人員資格考試制度
D、導(dǎo)游員計(jì)分制度
A、國旅系統(tǒng)
B、中旅系統(tǒng)
C、青旅系統(tǒng)
D、春秋系統(tǒng)
最新試題
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)(車、船)時,應(yīng)當(dāng)()。
游客發(fā)生骨折時,導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有()。
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排()。
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括()。
旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的方法()。
導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的()要求。
要達(dá)到導(dǎo)游語言表達(dá)的第三個技巧“因人而異.因地制宜”,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
導(dǎo)游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有()。
以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述,正確的有()。
下列選項(xiàng)中,屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有()。