填空題投訴舉報人應據實反映，提供被舉報人的（）、單位、（）的具體情節(jié)和證據，對借機故意捏造事實，誣陷他人或以舉報為名制造事端的，依照有關規(guī)定嚴肅處理。
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3.單項選擇題以下哪條是《中國石化加油站現場管理禁令》的內容。（）
A.嚴禁利用收油罐進行加油作業(yè)
B.嚴禁使用維修卡加油
C.嚴禁偷盜油品
D.嚴禁行人、自行車在站內穿行
最新試題
客戶對便利店商品數、質量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數、質量是否存在異常。
題型：單項選擇題
加油站的等級是根據加油站的（）來劃分的。
題型：單項選擇題
順位式問答題又稱（），是在多項選擇的基礎上，要求被調查者對詢問的問題答案，按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。
題型：單項選擇題
調節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
題型：單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。
題型：單項選擇題
站經理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的（）上創(chuàng)建本*站員工賬號。
題型：單項選擇題
油罐總容量大于90m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標準指的是（）站。
題型：單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
題型：單項選擇題
通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。
題型：單項選擇題
加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。
題型：單項選擇題