單項(xiàng)選擇題使用何種消防器材滅火時(shí)，可能會(huì)造成凍傷。（）

A.干粉
B.泡沫
C.二氧化碳
D.水


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1.單項(xiàng)選擇題顧客用塑料壺到加油站加油，應(yīng)如何處理（）.

A.控制好流速直接加注
B.用方便桶就地轉(zhuǎn)注
C.用方便桶加油后離加油機(jī)5米以外轉(zhuǎn)注
D.不符合安全規(guī)定，不能加油

2.單項(xiàng)選擇題加油站記賬員在上報(bào)銷售數(shù)據(jù)時(shí)，不慎少報(bào)了銷售額，在次日發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，這種情況應(yīng)如何處理？（）

A.立即向上級(jí)匯報(bào)，修正上報(bào)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)
B.在加油站次日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)時(shí)將差額補(bǔ)上，湊足正確數(shù)據(jù)
C.在月底盤點(diǎn)時(shí)將差異予以消除
D.以上方法都不正確

3.單項(xiàng)選擇題在調(diào)價(jià)過程中，有顧客來加油，該如何處理？（）

A.堅(jiān)決拒絕為顧客加油
B.為顧客正常加油
C.正常加油，但要求顧客按調(diào)價(jià)前后的均價(jià)付款
D.耐心向顧客解釋后，等待油品價(jià)格調(diào)整完畢后為顧客加油

最新試題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。

題型：單項(xiàng)選擇題

加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

題型：單項(xiàng)選擇題

分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

加油站制定油品營銷策略時(shí)既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量，提升（），實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

題型：單項(xiàng)選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的（）

題型：單項(xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。

題型：單項(xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。

題型：單項(xiàng)選擇題

客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型：單項(xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的（）。

題型：單項(xiàng)選擇題