單項(xiàng)選擇題卸油區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)要能夠?qū)π队腿^(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控并留存監(jiān)控視頻（）天以上。

A.10
B.15
C.30
D.60


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1.單項(xiàng)選擇題顧客長(zhǎng)期使用殼牌潤(rùn)滑油，來(lái)站加油要求購(gòu)買(mǎi)，而加油站又沒(méi)有，采取以下辦法處理比較合適？（）

A.向顧客說(shuō)明中石化加油站只銷(xiāo)售長(zhǎng)城系列潤(rùn)滑油，不買(mǎi)就算了
B.顧客實(shí)在需要，加油站可代為購(gòu)買(mǎi)
C.向顧客介紹長(zhǎng)城潤(rùn)滑油性能，努力讓客戶(hù)接受新品牌
D.向顧客推薦系統(tǒng)外的其他品牌，并詳細(xì)介紹性能

2.單項(xiàng)選擇題加油站付油日?qǐng)?bào)表中付出數(shù)量應(yīng)等于：（）.

A.實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)加上回罐數(shù)
B.實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)減去回罐數(shù)
C.當(dāng)日起止碼差額
D.當(dāng)日起止碼差額減去回罐數(shù)

3.單項(xiàng)選擇題使用何種消防器材滅火時(shí)，可能會(huì)造成凍傷。（）

A.干粉
B.泡沫
C.二氧化碳
D.水

4.單項(xiàng)選擇題顧客用塑料壺到加油站加油，應(yīng)如何處理（）.

A.控制好流速直接加注
B.用方便桶就地轉(zhuǎn)注
C.用方便桶加油后離加油機(jī)5米以外轉(zhuǎn)注
D.不符合安全規(guī)定，不能加油

5.單項(xiàng)選擇題加油站記賬員在上報(bào)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)時(shí)，不慎少報(bào)了銷(xiāo)售額，在次日發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，這種情況應(yīng)如何處理？（）

A.立即向上級(jí)匯報(bào)，修正上報(bào)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)
B.在加油站次日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)時(shí)將差額補(bǔ)上，湊足正確數(shù)據(jù)
C.在月底盤(pán)點(diǎn)時(shí)將差異予以消除
D.以上方法都不正確

最新試題

加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對(duì)時(shí)，如果油高比對(duì)差值超出（），須報(bào)告上級(jí)公司，由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對(duì)該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3，單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)（），讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類(lèi)、服務(wù)效率屬于（）類(lèi)客戶(hù)投訴。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列投訴屬于無(wú)效投訴的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點(diǎn)有（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)是企業(yè)的命脈，客戶(hù)檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶(hù)檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對(duì)檔案進(jìn)行專(zhuān)人管理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題